Los 10 buenos modales que mejorarán tus relaciones interpersonales

 

Foto de Amy Hirschi en Unsplash

10 maneras de mostrar respeto y cortesía en la convivencia diaria 

Son las 2 PM en punto, suena el teléfono de tu oficina y del otro lado de la línea, una persona con una voz suave, relajada y moderada te dice Buenas tardes señorita, soy la señora Carolina Herrera, le llamo porque el señor López me dijo que llamara a esta hora, para solicitar un presupuesto de telas, ¿Sería tan amable de pasármelo?... Si te gustó la manera en que la señora Herrera se expresó, es normal, pues ella ha hecho gala de sus buenos modales.   

En este artículo veras la diferencia entre modales y etiqueta y los 10 principales buenos modales que toda persona debe tener en la actualidad. Pónganse cómodos que vamos a comenzar la charla del día de hoy. 

 

¿Qué son los modales y la etiqueta?

Anna Bey en su libro How to be classy, señala que con frecuencia, las personas confunden los modales con la etiqueta pensando que son lo mismo; pero no lo es, los modales se refieren a normas de comportamiento y cortesía; que se esperan que la persona demuestre en sociedad y tiene su fundamento en el respeto y consideración hacia los demás.

La etiqueta son las normas y convenciones específicas que se aplican en determinadas situaciones puntuales. La etiqueta es como aplicas esos modales. Por ejemplo, una persona que es amable y respetuosa se considera que posee buenos modales y una persona que lleva un regalo a una persona que ofrezca una fiesta en su casa, tiene buena etiqueta.

Como podrás observar, tanto los modales como la etiqueta, son diferentes e importantes, pero en lo personal considero que tener buenos modales habla mucho más de una persona; que aquella que presente fallas en su etiqueta, pues los modales determinan la calidad del ser humano que eres, mientras que la etiqueta es algo que se va aprendiendo con práctica y paciencia.

¿Cuál es la importancia de los buenos modales?

Vivimos en un mundo cada vez más globalizado y complejo, por lo que aunque parezca algo pasado de moda, los buenos modales te abren las puertas del mundo laboral y social. Cuando actúas de buena manera, las oportunidades de conseguir lo que deseas se amplían, más personas querrán ayudarte.

La persona que tiene buenos modales es respetada porque es considerada y amable con los demás y por si fuera poco, consigue y mantiene mejores trabajos y amistades.

Si para algo sirvió la pandemia, fue para que muchos nos sentáramos a pensar como veníamos llevando nuestras vidas y como podíamos cambiar para ser mejores, en lo personal yo tomé la decisión de convertirme en una mejor versión de mí misma y uno de esos aspectos incluyó tener mejores modales y aprender un poco más de reglas de etiqueta.

¿Cuáles son los principales 10 buenos modales en la convivencia cotidiana?

A diferencia de las reglas de etiqueta, no tienes que memorizar casi nada, pues como ya se ha explicado se basan en el respeto y consideración hacia nuestros semejantes. A continuación te comparto los que yo considero que son los más importantes.

-Sé responsable: una vez que te hayas comprometido con alguien a realizar alguna actividad, salvo que ocurra en tu vida una situación complicada que te impida realizarlo; hazlo. Una persona madura y organizada es atractiva. De igual forma, responsabilízate por todas tus acciones, no culpes a los demás de lo que es tuyo.

-Sé puntual: llegar a tiempo a citas y eventos es una muestra de respeto para con los demás. Planificar y salir con tiempo suficiente de tu hogar es una buena estrategia para evitar retrasos innecesarios.

-Saluda, pide y agradece de forma adecuada: cada vez que llegues a un lugar regala a la persona presente los buenos días, las buenas tardes o las buenas noches, si te sabes su nombre, mucho mejor, dilo, de igual forma si quieres algo pide con un “Por favor, podrías…” y si alguien hace algo bueno por ti di la palabra mágica “Gracias”, ¿Quieres saber un poco más sobre la gratitud? entra aquí.

- Sonríe más a menudo: mostrarte positiva y amable es sencillo, basta con una sonrisa sincera en el momento adecuado, hará sentir más cómodos y seguros a quienes te rodean, incluso si es una persona difícil, tú mantén la calma y un rostro amable. Sé que es difícil pero si se logra.

-Respeta el espacio personal de los demás: al interactuar con otra persona mantente a una distancia apropiada. Cuando invades espacio, el otro se siente intimidado, acorralado e incómodo. No seas tú quien lo haga sentir mal.

-Escucha con atención: escuchar es una habilidad importante en cualquier situación social, presta atención a lo que la otra persona dice y evita interrumpir de manera innecesaria, salvo que vayas a realizar alguna pregunta importante con relación al tema.

Debo confesar que todavía me cuesta un montón mantenerme callada cuando la otra persona me está hablando. Sé que es algo que debo seguir trabajando.

-Mantén el contacto visual: es adecuado mirar a los ojos de la persona con quien interactúas, demuestra respeto, seriedad y que no tienes nada que ocultar. A muchas personas les cuesta hacer esto, pero te tengo un truco, limítate a observar el color de ojos de la persona, una vez que lo sepas, descansa tu mirada en un punto neutro, y al rato repite lo anterior hasta que la conversación culmine.  

-Lenguaje y tono de Voz: por muy molesto que estés, evita las malas palabras u ofensivas, en cuanto al tono de voz mantenlo lo más neutro posible, sin hablar muy alto porque incomoda y se considera rudo o muy bajo, que cueste entenderlo, recuerda que puede haber personas con problemas de audición que se les dificultará escucharte con claridad.  

-Sé considerado con el teléfono móvil: si estas en una reunión de trabajo o social de cierta importancia, es irrespetuoso utilizar el móvil. Guárdalo y dale toda tu atención a la persona con la que tratas.

-Sé amable con los demás: esto significa que tu trato con otras personas debe ser cordial evita ser grosero y desagradable, esto también incluye las críticas y el hacer preguntas desagradables e incomodas a los demás. Por ejemplo, cuando le preguntas a una dama su edad.

A este punto de la lectura ya sabes qué son los modales y la etiqueta, importancia de los modales y los 10 principales buenos modales para la convivencia cotidiana. Esperando de corazón que los comiences a aplicar a tu vida diaria y ver los resultados.

Como último punto quisiera contarles que este blog en un principio estuvo destinado a las damas, pero me han llegado comentarios que los caballeros también me leen, lo cual me alegra mucho, pero que se sienten un poco excluidos cuando me refiero solo a las chicas, por lo que si notaste en esta lectura hablo para ambos géneros.

¡Hasta una próxima entrada amigos luneros!